常见故障
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故障类型:程序设置错误
原因1:程序设置问题,开关机时间不对,关机时间早于开机时间
解决办法:重新调节程序
原因2:电脑板故障
解决办法:更换电脑板
故障类型:漏电报警
问题分析:漏保感测到机器内部电器件轻微漏电,为防止造成更大损失及危险,机器自动停止运行并报警。
原因1:漏水
解决办法:打开底盖,检查是否有漏水现象,查看各电器件上是否有水。如加热管或下电极漏水,请重新紧固密封,如内胆漏水,请速联系厂家。
原因2:各零部件故障
解决办法:打开上盖,查看加热管外观是否有变形。断电把所有加热管火线、零线拔下,再通电看是否报警,如不报警,说明有加热管漏电,如有多根加热管,则要照此方法逐一通电排查。如拔下所有加热管后,仍然报警,则要依次对继电器、电脑板、依次进行排查。
故障类型:溢流报警
原因1:电磁阀故障
解决办法:断电后检查溢流管是否有水流出,如有,请更换电磁阀
原因2:上水位电极故障
解决办法:断电后如果没有水流出,请检查清洗上水位电极的水垢或更换
原因3:水位电极线松动
解决办法:新机器的话会出现此问题,打开上顶盖,把3个水位电极线紧固下,然后放放水,就可以了。水位电极线的松动一般是由于物流运输不当造成。
原因4:水压过大
解决办法:水压过大(0.2-0.6mpa)也有可能导致溢流报警,加装调压阀。
原因5:电脑板故障
解决办法:更换电脑板
故障类型:程序异常
原因1:程序数据损坏,电脑板会所有图标全亮
解决办法:更换电脑板。
故障类型:不能加热
原因1:加热管或者继电器或者电脑板故障
解决办法:检测加热管上电阻是否正常,正常来说,3KW加热管阻值应为16欧姆左右,2KW加热管阻值应为24欧姆左右,如电阻不正常请更换加热管;如加热管没问题请检查继电器是否能吸合,如果不吸合请检查是否继电器信号线脱落导致;以上都没有问题则是电脑板故障,请更换相应配件。
原因2:下电极故障感测不到水,无法加热
解决办法:更换下电极。
故障类型:感温器短路
原因1:温度传感器断线或破皮
解决办法:查看电极线是否断裂或者线插没有插到位。将新感温器直接插到电脑板上,如故障消除,则更换感温器!
原因2:电脑板故障
解决办法:将新感温器直接插到电脑板上,如故障没有消除则更换电脑板。
故障类型:感温器断路
原因1:温度传感器断线或破皮
解决办法:查看电极线是否断裂或者线插没有插到位。将新感温器直接插到电脑板上,如故障消除,则更换感温器!
原因2:电脑板故障
解决办法:将新感温器直接插到电脑板上,如故障没有消除则更换电脑板。
故障类型:进水异常(加热灯)
问题分析:在不是满水位的情况下,温度达到设定的开水温度时,在100秒左右温度没有下降所造成的。
原因1:停水、水压小
解决办法:先检测水源是否停水或关闭;如无重启机器后一般会去除报警,但过段时间还会重新报警,则是水压不够(0.2-0.6MPa);如机器加装净水器,则检测净水器是否堵塞或检查进水电磁阀是否堵塞。
原因2:电磁阀不能正常打开
解决方法:打开上盖,将内胆中水放干,看进水流量是否正常。如不进水,请检测电磁阀是否打开。带电状态下,用万用表测量电磁阀电压是否达到220V,如有电,电磁阀还是不打开,请更换电磁阀。如检测电磁阀没有电压或达不到220V,请检查及更换电脑板电源线及电脑板。
原因3:下电极
解决方法:下电极感测不到水,上电极感测到水,可能为下电极故障或下电极线束脱落,清理水垢或更换下水位电极
故障类型:异常高温
原因1:继电器粘合
解决方法:通常情况下出现此故障,是因为机器继电器粘合造成持续加热,不能正常断开,可通过断电情况下,使用万用表测量继电器“ON”、“COM”两个端子是否断路,如断路属正常,如通路,说明此继电器粘合故障,需要更换。
原因2:下电极被水垢包住,使温度降温过慢
解决方法:下电极被水垢包住也会导致该故障出现,应清洗内胆,并除去下电极水垢。
原因3:进水慢 ,水压不够
解决方法:应加大进水速度或降低设定温度1-2度
原因4:电脑板故障
解决方法:更换电脑板